Диагностика

Сервисный центр Creative существует на территории нашей страны уже более двенадцати лет и главным результатом нашей работы является большое количество отзывов от благодарных клиентов.

Основным направлением работы технических специалистов является диагностика, обслуживание и ремонт сложной профессиональной техники, такой как усилители звука, колонки и музыкальные системы.

Для поломок любой сложности крайне важным этапом является предварительная диагностика. Она проводится как программным, так и аппаратным способом в течение первых пятнадцати - двадцати минут после обращения. Диагностика полностью безопасная для Вашего устройства. Она показывает наличие ошибок в работе устройства и выявить его уязвимые места, а так же какие запасные детали нужно заменить. По итогам выдаётся смета, в которой указывается подробная стоимость и определяются сроки на выполнение работы.

Для каждого клиента, заключившего договор на указание услуг в сервисном центре Creative услуга по диагностике предоставляется полностью бесплатно. Только после Вашего очного или заочного согласия мастера приступают к исправлению всех ошибок в работе техники.

По итогу всех выполненных работ наш менеджер по работе с клиентами предоставит договор и гарантию. Она будет действовать не только на ремонтные работы, но и на замененные детали, а так же на цельную работу устройства. К примеру, если изначально был проведен ремонт микросхемы загрузчика и программного обеспечения в работе усилителя звука Креатив, а в течение гарантийного ремонта происходит поломка любого периферийного разъема — ремонт будет выполнен вне очереди, а после предоставлена ещё одна расширенная гарантия.